{"id":2693,"date":"2024-07-04T14:00:00","date_gmt":"2024-07-04T17:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/?p=2693"},"modified":"2025-06-02T15:59:16","modified_gmt":"2025-06-02T18:59:16","slug":"ticket-medio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/","title":{"rendered":"Ticket m\u00e9dio para e-commerce: como calcular e aumentar"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>O ticket m\u00e9dio \u00e9 uma m\u00e9trica fundamental para qualquer e-commerce: ele representa o valor m\u00e9dio gasto por cliente em cada compra. Isso \u00e9 especialmente importante para a sa\u00fade financeira do neg\u00f3cio, para construir estrat\u00e9gias de venda, melhorar as margens de lucro e planejar o estoque.&nbsp;<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>\u00c9 a partir da avalia\u00e7\u00e3o do valor m\u00e9dio de compras realizadas na loja virtual que os comerciantes entendem o desempenho das vendas e como se comporta o p\u00fablico atingido pela loja.<\/p>\n\n\n\n<p>Por aqui, vamos ensinar como calcular os diferentes tipos de ticket m\u00e9dio e algumas t\u00e9cnicas para aumentar o valor de venda m\u00e9dia do seu e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_73 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#O_que_e_ticket_medio_e_para_que_serve\" title=\"O que \u00e9 ticket m\u00e9dio e para que serve?\">O que \u00e9 ticket m\u00e9dio e para que serve?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#Qual_e_o_ticket_medio_ideal_para_e-commerce_brasileiro\" title=\"Qual \u00e9 o ticket m\u00e9dio ideal para e-commerce brasileiro?\">Qual \u00e9 o ticket m\u00e9dio ideal para e-commerce brasileiro?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#Como_calcular_o_ticket_medio\" title=\"Como calcular o ticket m\u00e9dio?\">Como calcular o ticket m\u00e9dio?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#Como_aumentar_o_ticket_medio_em_4_estrategias\" title=\"Como aumentar o ticket m\u00e9dio em 4 estrat\u00e9gias\">Como aumentar o ticket m\u00e9dio em 4 estrat\u00e9gias<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#Bonus_ferramentas_de_e-commerce_para_aumentar_ticket_medio\" title=\"B\u00f4nus: ferramentas de e-commerce para aumentar ticket m\u00e9dio\">B\u00f4nus: ferramentas de e-commerce para aumentar ticket m\u00e9dio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#Como_fazer_o_acompanhamento_do_ticket_medio\" title=\"Como fazer o acompanhamento do ticket m\u00e9dio\">Como fazer o acompanhamento do ticket m\u00e9dio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#Ticket_medio_baixo_Confira_4_medidas_prioritarias\" title=\"Ticket m\u00e9dio baixo? Confira 4 medidas priorit\u00e1rias\">Ticket m\u00e9dio baixo? Confira 4 medidas priorit\u00e1rias<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#A_plataforma_de_e-commerce_para_aumentar_seu_ticket_medio\" title=\"A plataforma de e-commerce para aumentar seu ticket m\u00e9dio\">A plataforma de e-commerce para aumentar seu ticket m\u00e9dio<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_ticket_medio_e_para_que_serve\"><\/span>O que \u00e9 ticket m\u00e9dio e para que serve?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, vamos para o assunto que nos interessa!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ticket m\u00e9dio<\/strong> \u00e9 o valor m\u00e9dio de compras realizadas na sua loja virtual.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse valor monet\u00e1rio pode ser calculado em um per\u00edodo (ticket m\u00e9dio do \u00faltimo m\u00eas, trimestre, semestre, ano), por comprador (ticket m\u00e9dio de clientes fidelizados), por categoria de produtos (ticket m\u00e9dio no setor de cama, mesa e banho, por exemplo), e por a\u00ed vai.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 a partir do ticket m\u00e9dio que os lojistas virtuais podem entender como est\u00e1 o faturamento da empresa em rela\u00e7\u00e3o aos pedidos realizados.<\/p>\n\n\n\n<p>Com esse dado, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel compreender como se comporta o p\u00fablico atingido pela <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/loja-virtual\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">loja virtual<\/a>, considerando os h\u00e1bitos de consumo e a quantidade de compras realizadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qual a diferen\u00e7a entre pre\u00e7o m\u00e9dio e ticket m\u00e9dio?<\/h3>\n\n\n\n<p>A principal diferen\u00e7a entre ticket m\u00e9dio e pre\u00e7o m\u00e9dio est\u00e1 na utiliza\u00e7\u00e3o do c\u00e1lculo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto o<strong> ticket m\u00e9dio<\/strong> \u00e9 sobre o valor m\u00e9dio das vendas realizadas, o <strong>pre\u00e7o m\u00e9dio<\/strong> \u00e9 sobre o valor dos produtos comercializados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, o pre\u00e7o m\u00e9dio dos produtos do <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/e-commerce-o-que-e\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-commerce<\/a> \u00e9 calculado a partir da quantia investida na compra de insumos, dividida pela quantidade de produtos comprados.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja:<\/p>\n\n\n\n<p><em>Pre\u00e7o m\u00e9dio = valor investido \u00f7 quantidade de produtos.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemplo pr\u00e1tico:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Uma loja virtual investiu R$ 5.000,00 na compra de novas camisetas para vender. Com isso, foi poss\u00edvel comprar 150 camisetas.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Pre\u00e7o m\u00e9dio = 5.000 \u00f7 150 = R$ 33,33 por camiseta.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Esse valor ainda pode sofrer varia\u00e7\u00f5es ao incluir a taxa m\u00e9dia de lucro e demais custos. Mas, no geral, bastam essas informa\u00e7\u00f5es para realizar o c\u00e1lculo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_e_o_ticket_medio_ideal_para_e-commerce_brasileiro\"><\/span>Qual \u00e9 o ticket m\u00e9dio ideal para e-commerce brasileiro?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para entender se o ticket m\u00e9dio da sua loja virtual est\u00e1 saud\u00e1vel, \u00e9 necess\u00e1rio estudar os dados internos e fazer um comparativo com o mercado atual.<\/p>\n\n\n\n<p>No Brasil, segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (<a href=\"https:\/\/dados.abcomm.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Abcomm<\/a>), o ticket m\u00e9dio est\u00e1 em torno de<strong> R$ 470,00<\/strong>, com dados de 2023.<\/p>\n\n\n\n<p>As categorias com maior participa\u00e7\u00e3o nas vendas foram eletrodom\u00e9sticos, telefonia, casa e decora\u00e7\u00e3o, eletr\u00f4nicos, moda e acess\u00f3rios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esse valor muda de acordo com a regi\u00e3o do pa\u00eds. Em 2024, a regi\u00e3o Norte despontou como a regi\u00e3o com o maior ticket m\u00e9dio registrado por compra, chegando a <strong>R$ 368,70<\/strong> &#8211; segundo <a href=\"https:\/\/www.ecommercebrasil.com.br\/noticias\/e-commerce-brasileiro-cresce-50-em-relacao-a-pre-pandemia-neotrust\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dados<\/a> divulgados pelo portal E-commerce Brasil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_calcular_o_ticket_medio\"><\/span>Como calcular o ticket m\u00e9dio?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora, vamos aprender a calcular os diferentes tipos de ticket m\u00e9dio para loja virtual.<\/p>\n\n\n\n<p>Para simplificar o processo, utilizamos um ano como per\u00edodo padr\u00e3o, mas voc\u00ea pode alterar de acordo com o que fizer mais sentido no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00e1lculo ticket m\u00e9dio com base em n\u00famero de vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>Para calcular o ticket m\u00e9dio com base no n\u00famero de vendas, precisamos dos seguintes dados.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00famero de vendas totais no per\u00edodo;<\/li>\n\n\n\n<li>Valor total das vendas no per\u00edodo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A f\u00f3rmula fica assim:<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Ticket m\u00e9dio por n\u00famero de vendas = valor total de vendas realizadas \u00f7 quantidade de vendas.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemplo:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Em um e-commerce de eletr\u00f4nicos, foram vendidos R$35.000,00 em um ano, com um total de 52 vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ticket m\u00e9dio = 35.000 \u00f7 52 = R$673,07.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>O ticket m\u00e9dio com base no n\u00famero de vendas ajuda na compreens\u00e3o de como est\u00e3o as vendas gerais da empresa, fornecendo dados para avaliar um aumento de pre\u00e7os, desenvolvimento de promo\u00e7\u00f5es ou, at\u00e9 mesmo, desenvolvimento de novos produtos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00e1lculo ticket m\u00e9dio com base em n\u00famero de clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro meio para entender o ticket m\u00e9dio \u00e9 fazer o c\u00e1lculo de vendas totais pela quantidade de clientes que compraram da loja.<\/p>\n\n\n\n<p>Dados necess\u00e1rios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Valor total de vendas no per\u00edodo;<\/li>\n\n\n\n<li>Quantidade de clientes que realizaram compras.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A f\u00f3rmula fica assim:<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ticket m\u00e9dio por n\u00famero de clientes = total vendido \u00f7 quantidade de clientes no per\u00edodo<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemplo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A mesma loja que vendeu R$ 35.000,00 em um ano, teve um total de 40 clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ticket m\u00e9dio = 35.000 \u00f7 40 = R$ 875,00 por cliente.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Com essa informa\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel entender como se comporta o cliente m\u00e9dio do e-commerce, fornecendo, al\u00e9m de outras informa\u00e7\u00f5es,<em> insights<\/em> sobre a quantidade de clientes necess\u00e1ria para aumentar o faturamento da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_aumentar_o_ticket_medio_em_4_estrategias\"><\/span>Como aumentar o ticket m\u00e9dio em 4 estrat\u00e9gias<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Aumentar o ticket m\u00e9dio \u00e9 a meta de v\u00e1rios lojistas. Afinal, isso significa que o faturamento da loja est\u00e1 superando as expectativas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Existem algumas estrat\u00e9gias que auxiliam no aumento do ticket m\u00e9dio, ao mesmo tempo em que oferecem vantagens para os clientes. Vamos falar sobre 4 das principais a seguir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ofere\u00e7a descontos progressivos<\/h3>\n\n\n\n<p>O sistema de desconto progressivo funciona da seguinte maneira: ao adquirir um produto, o cliente paga o pre\u00e7o integral. Mas, ao levar 2 ou mais, ganha um percentual de desconto.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim como toda promo\u00e7\u00e3o, o desconto precisa ser bom o suficiente para que o cliente perceba a vantagem, mas n\u00e3o prejudique as finan\u00e7as da loja.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Descontos entre 5% e 10% costumam funcionar bem nessa estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1<strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/como-fazer-promocao\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como fazer promo\u00e7\u00e3o e atrair mais vendas<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aumente a oferta de produtos similares<\/h3>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/mix-de-produtos\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mix de produtos<\/a> na loja virtual tamb\u00e9m ajuda no aumento do ticket m\u00e9dio. Por vezes, o interesse do visitante \u00e9 localizar a maior quantidade de produtos de um mesmo segmento para realizar uma \u00fanica compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, vale investir em mais produtos de um mesmo segmento. Por exemplo: em uma loja virtual de decora\u00e7\u00e3o, vale investir tamb\u00e9m em aromaterapia, acess\u00f3rios e organizadores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crie combos de produtos<\/h3>\n\n\n\n<p>Os combos s\u00e3o \u00f3timas op\u00e7\u00f5es para aumentar o ticket m\u00e9dio do e-commerce, ao mesmo tempo em que ajuda a liberar o <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/gestao-de-estoque\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estoque<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, simplifica a vida do cliente, que recebe uma op\u00e7\u00e3o mais completa e vantajosa para adquirir uma s\u00e9rie de produtos de interesse.<\/p>\n\n\n\n<p>Um exemplo \u00e9 o combo festivo para <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/calendario-comercial\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">datas sazonais<\/a>, como &#8220;combo pai\/m\u00e3e&#8221; ou &#8220;combo Dia dos Namorados&#8221;, que consiste em produtos tem\u00e1ticos vendidos em conjunto por um pre\u00e7o mais atrativo do que se fossem vendidos separados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bonus_ferramentas_de_e-commerce_para_aumentar_ticket_medio\"><\/span>B\u00f4nus: ferramentas de e-commerce para aumentar ticket m\u00e9dio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Integrar ferramentas com estrat\u00e9gias de vendas em um e-commerce pode n\u00e3o s\u00f3 aumentar o ticket m\u00e9dio, mas tamb\u00e9m melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o e fidelidade do cliente. Detalhamos 3 ferramentas essenciais para fazer um bom trabalho de vendas &#8211; e garantir um ticket m\u00e9dio cada vez mais vantajoso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sistemas de ERP<\/h3>\n\n\n\n<p>Os Sistemas de <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/erp-para-e-commerce\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ERP<\/a> (<em>Enterprise Resource Planning<\/em>) s\u00e3o plataformas que integram todas as \u00e1reas de um neg\u00f3cio, desde gest\u00e3o de estoque at\u00e9 contabilidade e vendas. No contexto de e-commerce, um ERP pode ser utilizado para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gest\u00e3o de estoque;<\/li>\n\n\n\n<li>Controle de vendas;<\/li>\n\n\n\n<li>Gest\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/como-fazer-precificacao-de-produto-ecommerce\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pre\u00e7os<\/a> e promo\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Experi\u00eancia do cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Melhorar a <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">experi\u00eancia do cliente<\/a> \u00e9 fundamental para aumentar o ticket m\u00e9dio. Um e-commerce que oferece uma experi\u00eancia de compra positiva \u00e9 mais prov\u00e1vel de ver clientes gastando mais. Isso pode ser alcan\u00e7ado atrav\u00e9s de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Um bom <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/como-fazer-precificacao-de-produto-ecommerce\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">atendimento ao cliente<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>Navega\u00e7\u00e3o intuitiva no e-commerce;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/como-personalizar-loja-virtual\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Personaliza\u00e7\u00e3o da loja virtual<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>As automa\u00e7\u00f5es de marketing ajudam a manter os clientes engajados e incentivam compras adicionais atrav\u00e9s de campanhas direcionadas e personalizadas. Algumas maneiras de utilizar automa\u00e7\u00e3o de marketing para aumentar o ticket m\u00e9dio incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>E-mails para recupera\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/recuperar-carrinho-abandonado\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">carrinho abandonado<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>Disparos para cross-sell;<\/li>\n\n\n\n<li>Campanhas sazonais de anivers\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Em resumo: melhorar a experi\u00eancia do cliente como um todo tem influ\u00eancia direta no aumento das vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1<strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/marketing-digital-para-e-commerce\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guia completo de marketing digital para e-commerce<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_fazer_o_acompanhamento_do_ticket_medio\"><\/span>Como fazer o acompanhamento do ticket m\u00e9dio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para monitorar esse indicador, \u00e9 recomendado calcular o ticket m\u00e9dio regularmente, para identificar tend\u00eancias e varia\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como falamos antes, o per\u00edodo de an\u00e1lise do ticket m\u00e9dio pode variar entre dias at\u00e9 anos. O importante, aqui, \u00e9 definir um per\u00edodo padr\u00e3o e se manter fiel a isso.<\/p>\n\n\n\n<p>Integrar um sistema de <strong>ERP <\/strong>ao e-commerce ajuda a simplificar o c\u00e1lculo e a manter um registro do ticket m\u00e9dio ao longo do tempo. Existem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de aplicativos de an\u00e1lise de dados e relat\u00f3rios dispon\u00edveis em plataformas de e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<p>Na <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Yampi<\/a>, temos <strong>integra\u00e7\u00e3o <\/strong>simplificada com ERPs como o <a href=\"https:\/\/www.bling.com.br\/planos-e-precos\/YAMPI\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bling<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.softvar.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Softvar<\/a> e <a href=\"https:\/\/info.olist.com\/yampi\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tiny ERP<\/a>. Al\u00e9m disso, contamos com a <a href=\"https:\/\/pluga.co\/ferramentas\/yampi\/integracao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pluga<\/a>, uma plataforma que conecta a sua loja virtual com v\u00e1rios servi\u00e7os de planilhas e organiza\u00e7\u00e3o de dados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de monitorar o ticket m\u00e9dio, \u00e9 importante analisar os fatores que podem influenciar esse indicador. Examine os dados de vendas para identificar quais produtos ou categorias est\u00e3o contribuindo mais para o ticket m\u00e9dio e quais est\u00e3o abaixo da m\u00e9dia. Avalie, tamb\u00e9m, o impacto de promo\u00e7\u00f5es, campanhas de marketing e mudan\u00e7as no mix de produtos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O acompanhamento do ticket m\u00e9dio demonstra o <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/gestao-financeira-e-commerce\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">desempenho financeiro<\/a> do e-commerce e ajuda a identificar oportunidades de crescimento. Por isso, invista tempo e mantenha os dados tabulados, para acompanhar tend\u00eancias e sazonalidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ticket_medio_baixo_Confira_4_medidas_prioritarias\"><\/span>Ticket m\u00e9dio baixo? Confira 4 medidas priorit\u00e1rias<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Acompanhando os dados de venda e faturamento do e-commerce ao longo do tempo, voc\u00ea ganha intelig\u00eancia de dados e sabe qual \u00e9 o ticket m\u00e9dio geral do seu e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao identificar que o ticket m\u00e9dio est\u00e1 abaixo do habitual, est\u00e1 na hora de investir em a\u00e7\u00f5es para mudar o cen\u00e1rio, como:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Criar campanhas de upsell e cross-sell<\/h3>\n\n\n\n<p>Ofere\u00e7a mais produtos com valor promocional ou complementar durante o processo de compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: se um cliente est\u00e1 comprando um smartphone, sugira acess\u00f3rios como capas, carregadores ou fones de ouvido.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1<strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/upsell\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guia para fazer upsell para e-commerce<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Otimizar as a\u00e7\u00f5es de marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Segmente as promo\u00e7\u00f5es para incentivar compras maiores, como descontos progressivos (quanto mais o cliente compra, maior o desconto) ou <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/frete-mais-barato-para-loja-virtual\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">frete gr\u00e1tis<\/a> para compras acima de um determinado valor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, considere investir em campanhas de <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/trafego-pago-e-commerce\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00eddia paga<\/a>, direcionadas para p\u00fablicos similares aos que j\u00e1 compram da loja virtual.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Criar programas de fidelidade<\/h3>\n\n\n\n<p>Implemente programas de fidelidade que recompensem os clientes por gastos mais altos, com pontos que podem ser trocados por produtos ou descontos em futuras compras.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essa estrat\u00e9gia, al\u00e9m de potencialmente aumentar o ticket m\u00e9dio, tamb\u00e9m ajuda na fideliza\u00e7\u00e3o do cliente &#8211; algo muito importante para a manuten\u00e7\u00e3o do e-commerce.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1<strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/fidelizacao-de-clientes\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organico&amp;utm_campaign=&amp;utm_content=&amp;utm_term=ticket-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Maneiras pr\u00e1ticas de fidelizar clientes<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Avaliar e melhorar a experi\u00eancia de compra na loja virtual<\/h3>\n\n\n\n<p>Analise criticamente como est\u00e1 a navega\u00e7\u00e3o na sua loja virtual e fa\u00e7a mudan\u00e7as para simplificar o acesso aos produtos.<\/p>\n\n\n\n<p>Destaque produtos populares e de alta margem e ofere\u00e7a descri\u00e7\u00f5es detalhadas dos produtos, avalia\u00e7\u00f5es de clientes e suporte ao vivo para ajudar os clientes a tomar decis\u00f5es informadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_plataforma_de_e-commerce_para_aumentar_seu_ticket_medio\"><\/span>A plataforma de e-commerce para aumentar seu ticket m\u00e9dio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de ferramentas e estrat\u00e9gias de vendas, a plataforma de e-commerce certa tamb\u00e9m ajuda a aumentar o ticket m\u00e9dio das vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui na <strong>Yampi<\/strong>, os times de desenvolvimento est\u00e3o sempre engajados em criar solu\u00e7\u00f5es para que nossos clientes vendam cada vez mais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, todos os lojistas virtuais contam com as funcionalidades Upsell e Order Bump por padr\u00e3o, sem custo adicional, em todos os planos.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o <strong>Upsell<\/strong>, \u00e9 poss\u00edvel selecionar produtos complementares ou similares que aparecem para o cliente como op\u00e7\u00e3o no momento de fechar a compra, no checkout.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 o <strong>Order Bump<\/strong> funciona de maneira similar, mas apresenta um produto espec\u00edfico com um valor promocional, como oferta exclusiva para ser inclu\u00edda no momento de checkout.<\/p>\n\n\n\n<p>Interessante, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, seu cliente tem a chance de levar mais produtos em uma mesma compra, impactando no aumento do ticket m\u00e9dio da loja virtual.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"banner-cta-primary\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1720030493327\"><strong class=\"schema-faq-question\">O que \u00e9 ticket m\u00e9dio?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Ticket m\u00e9dio \u00e9 o valor m\u00e9dio de compras realizadas na sua loja virtual.<br\/><\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1720030502694\"><strong class=\"schema-faq-question\">Qual a diferen\u00e7a entre pre\u00e7o m\u00e9dio e ticket m\u00e9dio?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">A diferen\u00e7a entre pre\u00e7o m\u00e9dio e ticket m\u00e9dio \u00e9 que enquanto o c\u00e1lculo do ticket m\u00e9dio \u00e9 sobre o valor m\u00e9dio das vendas realizadas, o pre\u00e7o m\u00e9dio calcula-se sobre o valor dos produtos comercializados.\u00a0<br\/><\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1720030511537\"><strong class=\"schema-faq-question\">Como calcular o ticket m\u00e9dio?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">O c\u00e1lculo do ticket m\u00e9dio pode ser feito com base em n\u00famero de vendas e com base em n\u00famero de clientes. O ticket m\u00e9dio por n\u00famero de vendas \u00e9 igual ao valor total de vendas realizadas dividido pela quantidade de vendas. J\u00e1 o ticket m\u00e9dio por n\u00famero de clientes \u00e9 igual ao total vendido dividido pela quantidade de clientes no per\u00edodo.<br\/><\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1720030521313\"><strong class=\"schema-faq-question\">Como aumentar o ticket m\u00e9dio?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Voc\u00ea pode aumentar o ticket m\u00e9dio do seu e-commerce investindo em algumas estrat\u00e9gias, como oferecer descontos progressivos, aumentar a oferta de produtos similares, criar combos de produtos e utilizar o recurso \u201cquem comprou, tamb\u00e9m viu\u201d.<br\/><\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1720030531336\"><strong class=\"schema-faq-question\">Qual \u00e9 o ticket m\u00e9dio ideal para e-commerce brasileiro?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">O ticket m\u00e9dio de uma loja vai depender da an\u00e1lise de dados internos e comparativos com o mercado atual. No Brasil, segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (Abcomm), o ticket m\u00e9dio est\u00e1 em torno de R$ 470,00, com dados de 2023. \u00c9 importante lembrar que esse valor varia segundo diferentes fatores, como segmento da loja e regi\u00e3o de compra.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"198\" src=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Assinatura_Aurea.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3393\" srcset=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Assinatura_Aurea.png 1024w, https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Assinatura_Aurea-300x58.png 300w, https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Assinatura_Aurea-768x149.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O ticket m\u00e9dio \u00e9 uma m\u00e9trica fundamental para qualquer e-commerce: ele representa o valor m\u00e9dio gasto por cliente em cada compra. Isso \u00e9 especialmente importante para a sa\u00fade financeira do neg\u00f3cio, para construir estrat\u00e9gias de venda, melhorar as margens de lucro e planejar o estoque.&nbsp; \u00c9 a partir da avalia\u00e7\u00e3o do valor m\u00e9dio de compras [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":3745,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[64,72],"tags":[78,23],"class_list":["post-2693","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao","category-vendas-online","tag-metricas","tag-vendas-online"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como aumentar ticket m\u00e9dio para e-commerce: 4 estrat\u00e9gias<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ticket m\u00e9dio \u00e9 um indicador de desempenho de vendas. Saiba como calcular e confira dicas para aumentar as vendas por cliente da sua loja!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como aumentar ticket m\u00e9dio para e-commerce: 4 estrat\u00e9gias\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ticket m\u00e9dio \u00e9 um indicador de desempenho de vendas. Saiba como calcular e confira dicas para aumentar as vendas por cliente da sua loja!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog da Yampi\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/somosyampi\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-07-04T17:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-06-02T18:59:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Ticket-Medio_-Como-aumentar.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"480\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Aurea Araujo\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Aurea Araujo\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"13 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/\"},\"author\":{\"name\":\"Aurea Araujo\",\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/5f5879d27ed49c754a35d2e02007b8a6\"},\"headline\":\"Ticket m\u00e9dio para e-commerce: como calcular e aumentar\",\"datePublished\":\"2024-07-04T17:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-06-02T18:59:16+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/\"},\"wordCount\":2419,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Ticket-Medio_-Como-aumentar.png\",\"keywords\":[\"M\u00e9tricas\",\"Vendas online\"],\"articleSection\":[\"Gest\u00e3o\",\"Vendas online\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#respond\"]}]},{\"@type\":[\"WebPage\",\"FAQPage\"],\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/\",\"url\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/\",\"name\":\"Como aumentar ticket m\u00e9dio para e-commerce: 4 estrat\u00e9gias\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Ticket-Medio_-Como-aumentar.png\",\"datePublished\":\"2024-07-04T17:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-06-02T18:59:16+00:00\",\"description\":\"Ticket m\u00e9dio \u00e9 um indicador de desempenho de vendas. Saiba como calcular e confira dicas para aumentar as vendas por cliente da sua loja!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#breadcrumb\"},\"mainEntity\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030493327\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030502694\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030511537\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030521313\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030531336\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Ticket-Medio_-Como-aumentar.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Ticket-Medio_-Como-aumentar.png\",\"width\":920,\"height\":480,\"caption\":\"ticket m\u00e9dio\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Gest\u00e3o\",\"item\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/category\/gestao\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Ticket m\u00e9dio para e-commerce: como calcular e aumentar\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Blog da Yampi\",\"description\":\"Conte\u00fado sobre e-commerce\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#organization\",\"name\":\"Yampi\",\"url\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/cropped-favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/cropped-favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Yampi\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/somosyampi\",\"https:\/\/www.instagram.com\/somosyampi\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/somosyampi\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCDfDYNkud7PL9N2TDnD4Mtg\",\"https:\/\/yampi.gupy.io\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/5f5879d27ed49c754a35d2e02007b8a6\",\"name\":\"Aurea Araujo\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-45-96x96.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-45-96x96.jpg\",\"caption\":\"Aurea Araujo\"},\"url\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/author\/aurea-araujo\/\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030493327\",\"position\":1,\"url\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030493327\",\"name\":\"O que \u00e9 ticket m\u00e9dio?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ticket m\u00e9dio \u00e9 o valor m\u00e9dio de compras realizadas na sua loja virtual.<br\/>\",\"inLanguage\":\"pt-BR\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030502694\",\"position\":2,\"url\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030502694\",\"name\":\"Qual a diferen\u00e7a entre pre\u00e7o m\u00e9dio e ticket m\u00e9dio?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"A diferen\u00e7a entre pre\u00e7o m\u00e9dio e ticket m\u00e9dio \u00e9 que enquanto o c\u00e1lculo do ticket m\u00e9dio \u00e9 sobre o valor m\u00e9dio das vendas realizadas, o pre\u00e7o m\u00e9dio calcula-se sobre o valor dos produtos comercializados.\u00a0<br\/>\",\"inLanguage\":\"pt-BR\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030511537\",\"position\":3,\"url\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030511537\",\"name\":\"Como calcular o ticket m\u00e9dio?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"O c\u00e1lculo do ticket m\u00e9dio pode ser feito com base em n\u00famero de vendas e com base em n\u00famero de clientes. O ticket m\u00e9dio por n\u00famero de vendas \u00e9 igual ao valor total de vendas realizadas dividido pela quantidade de vendas. J\u00e1 o ticket m\u00e9dio por n\u00famero de clientes \u00e9 igual ao total vendido dividido pela quantidade de clientes no per\u00edodo.<br\/>\",\"inLanguage\":\"pt-BR\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030521313\",\"position\":4,\"url\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030521313\",\"name\":\"Como aumentar o ticket m\u00e9dio?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Voc\u00ea pode aumentar o ticket m\u00e9dio do seu e-commerce investindo em algumas estrat\u00e9gias, como oferecer descontos progressivos, aumentar a oferta de produtos similares, criar combos de produtos e utilizar o recurso \u201cquem comprou, tamb\u00e9m viu\u201d.<br\/>\",\"inLanguage\":\"pt-BR\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030531336\",\"position\":5,\"url\":\"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030531336\",\"name\":\"Qual \u00e9 o ticket m\u00e9dio ideal para e-commerce brasileiro?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"O ticket m\u00e9dio de uma loja vai depender da an\u00e1lise de dados internos e comparativos com o mercado atual. No Brasil, segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (Abcomm), o ticket m\u00e9dio est\u00e1 em torno de R$ 470,00, com dados de 2023. \u00c9 importante lembrar que esse valor varia segundo diferentes fatores, como segmento da loja e regi\u00e3o de compra.\",\"inLanguage\":\"pt-BR\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Como aumentar ticket m\u00e9dio para e-commerce: 4 estrat\u00e9gias","description":"Ticket m\u00e9dio \u00e9 um indicador de desempenho de vendas. Saiba como calcular e confira dicas para aumentar as vendas por cliente da sua loja!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Como aumentar ticket m\u00e9dio para e-commerce: 4 estrat\u00e9gias","og_description":"Ticket m\u00e9dio \u00e9 um indicador de desempenho de vendas. Saiba como calcular e confira dicas para aumentar as vendas por cliente da sua loja!","og_url":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/","og_site_name":"Blog da Yampi","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/somosyampi","article_published_time":"2024-07-04T17:00:00+00:00","article_modified_time":"2025-06-02T18:59:16+00:00","og_image":[{"width":920,"height":480,"url":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Ticket-Medio_-Como-aumentar.png","type":"image\/png"}],"author":"Aurea Araujo","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Aurea Araujo","Est. reading time":"13 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/"},"author":{"name":"Aurea Araujo","@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/5f5879d27ed49c754a35d2e02007b8a6"},"headline":"Ticket m\u00e9dio para e-commerce: como calcular e aumentar","datePublished":"2024-07-04T17:00:00+00:00","dateModified":"2025-06-02T18:59:16+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/"},"wordCount":2419,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Ticket-Medio_-Como-aumentar.png","keywords":["M\u00e9tricas","Vendas online"],"articleSection":["Gest\u00e3o","Vendas online"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#respond"]}]},{"@type":["WebPage","FAQPage"],"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/","url":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/","name":"Como aumentar ticket m\u00e9dio para e-commerce: 4 estrat\u00e9gias","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Ticket-Medio_-Como-aumentar.png","datePublished":"2024-07-04T17:00:00+00:00","dateModified":"2025-06-02T18:59:16+00:00","description":"Ticket m\u00e9dio \u00e9 um indicador de desempenho de vendas. Saiba como calcular e confira dicas para aumentar as vendas por cliente da sua loja!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#breadcrumb"},"mainEntity":[{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030493327"},{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030502694"},{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030511537"},{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030521313"},{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030531336"}],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Ticket-Medio_-Como-aumentar.png","contentUrl":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Ticket-Medio_-Como-aumentar.png","width":920,"height":480,"caption":"ticket m\u00e9dio"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Gest\u00e3o","item":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/category\/gestao\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Ticket m\u00e9dio para e-commerce: como calcular e aumentar"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/","name":"Blog da Yampi","description":"Conte\u00fado sobre e-commerce","publisher":{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#organization","name":"Yampi","url":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/cropped-favicon.png","contentUrl":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/cropped-favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"Yampi"},"image":{"@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/somosyampi","https:\/\/www.instagram.com\/somosyampi","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/somosyampi","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCDfDYNkud7PL9N2TDnD4Mtg","https:\/\/yampi.gupy.io\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/5f5879d27ed49c754a35d2e02007b8a6","name":"Aurea Araujo","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-45-96x96.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-45-96x96.jpg","caption":"Aurea Araujo"},"url":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/author\/aurea-araujo\/"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030493327","position":1,"url":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030493327","name":"O que \u00e9 ticket m\u00e9dio?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ticket m\u00e9dio \u00e9 o valor m\u00e9dio de compras realizadas na sua loja virtual.<br\/>","inLanguage":"pt-BR"},"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030502694","position":2,"url":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030502694","name":"Qual a diferen\u00e7a entre pre\u00e7o m\u00e9dio e ticket m\u00e9dio?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"A diferen\u00e7a entre pre\u00e7o m\u00e9dio e ticket m\u00e9dio \u00e9 que enquanto o c\u00e1lculo do ticket m\u00e9dio \u00e9 sobre o valor m\u00e9dio das vendas realizadas, o pre\u00e7o m\u00e9dio calcula-se sobre o valor dos produtos comercializados.\u00a0<br\/>","inLanguage":"pt-BR"},"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030511537","position":3,"url":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030511537","name":"Como calcular o ticket m\u00e9dio?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"O c\u00e1lculo do ticket m\u00e9dio pode ser feito com base em n\u00famero de vendas e com base em n\u00famero de clientes. O ticket m\u00e9dio por n\u00famero de vendas \u00e9 igual ao valor total de vendas realizadas dividido pela quantidade de vendas. J\u00e1 o ticket m\u00e9dio por n\u00famero de clientes \u00e9 igual ao total vendido dividido pela quantidade de clientes no per\u00edodo.<br\/>","inLanguage":"pt-BR"},"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030521313","position":4,"url":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030521313","name":"Como aumentar o ticket m\u00e9dio?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Voc\u00ea pode aumentar o ticket m\u00e9dio do seu e-commerce investindo em algumas estrat\u00e9gias, como oferecer descontos progressivos, aumentar a oferta de produtos similares, criar combos de produtos e utilizar o recurso \u201cquem comprou, tamb\u00e9m viu\u201d.<br\/>","inLanguage":"pt-BR"},"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030531336","position":5,"url":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/ticket-medio\/#faq-question-1720030531336","name":"Qual \u00e9 o ticket m\u00e9dio ideal para e-commerce brasileiro?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"O ticket m\u00e9dio de uma loja vai depender da an\u00e1lise de dados internos e comparativos com o mercado atual. No Brasil, segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (Abcomm), o ticket m\u00e9dio est\u00e1 em torno de R$ 470,00, com dados de 2023. \u00c9 importante lembrar que esse valor varia segundo diferentes fatores, como segmento da loja e regi\u00e3o de compra.","inLanguage":"pt-BR"},"inLanguage":"pt-BR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2693","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2693"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2693\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3747,"href":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2693\/revisions\/3747"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3745"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2693"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2693"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yampi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2693"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}