Ideal para quem quer um negócio com baixo investimento inicial, o dropshipping é também uma boa opção para empreendedores de primeira viagem. Afinal, vender online sem estoque significa ingressar de forma simples em um segmento que só faz crescer. E nesse conteúdo, trazemos 5 dicas de dropshipping que vão fazer a diferença no seu e-commerce!
O relatório The Global Payments Report constatou que, até 2025, o setor deve crescer 18%! Nesse cenário, o dropshipping é uma oportunidade e tanto, já que não exige experiência prévia com e-commerce para construir um negócio altamente lucrativo.
Mas, como todo empreendimento, é fundamental se atentar a alguns fatores para garantir bons resultados. Neste artigo, você vai conhecer 5 dicas fundamentais para ter sucesso com a sua operação de dropshipping. Boa leitura!
O que é dropshipping e quais as suas vantagens
O dropshipping é um modelo de negócio em que suas principais responsabilidades se resumem a criar sua loja virtual e atrair clientes. A entrega do produto é feita por fornecedores e você não precisa se preocupar com frete, transportadora, embalagens ou logística.
Ou seja: o dropshipping é uma ótima oportunidade para empreender online e lucrar com um negócio que não demanda grandes esforços. A sua loja virtual atua como uma intermediária, fazendo a ponte entre o cliente e o fornecedor.
⭐ Veja alguns benefícios dessa modalidade de vendas:
Poupa tempo e esforço
Ao terceirizar a entrega de produtos, você ganha tempo para se dedicar a outros aspectos da sua loja virtual, como atração de novos clientes e fidelização. Também não precisa ficar gerenciando estoque e muito menos se preocupando com os mínimos detalhes logísticos.
Baixo investimento inicial
Uma das grandes vantagens do dropshipping é que não é preciso desembolsar grandes quantidades de dinheiro para começar a sua operação. Na Yampi, inclusive, você pode criar gratuitamente sua própria Loja Virtual, personalizar do jeito que preferir e só pagar quando realmente realizar uma venda.
Além disso, esse modelo de negócio economiza custos que você teria com manutenção de estoque e despesas de logística.
Maior variedade de produtos
Que tal montar uma loja só de artigos para casa? Ou será que você prefere vender de tudo um pouco?
Com o dropshipping não há limites: você pode trabalhar com um nicho de mercado específico ou ter uma loja virtual híbrida, com maior diversidade de produtos. Tudo vai depender dos fornecedores com quem você vai firmar parcerias.
Alta escalabilidade
Quando você não precisa se preocupar com os custos de gerenciar estoque, contratar transportadoras e aumentar sua capacidade logística, fica bem mais fácil crescer de forma rápida.
O dropshipping é um modelo altamente escalável. Está tudo indo de vento em popa? Você pode incrementar suas campanhas de marketing para atrair novos clientes e contratar novos fornecedores para fazer o seu negócio crescer!
5 dicas de dropshipping para ter sucesso na sua loja virtual
É verdade que com tantas facilidades e benefícios, o dropshipping é uma modalidade de vendas online ideal para quem quer começar a empreender. Mas, para garantir o sucesso nessa empreitada, é preciso se planejar, estudar o mercado e se preparar para alavancar sua loja virtual.
Vamos listar aqui 5 dicas essenciais para quem quer começar a lucrar com dropshipping:
1. Pesquise bem o mercado
Em qualquer tipo de empresa, planejamento é a chave para começar com o pé direito e garantir o sucesso do empreendimento. Quando o assunto é dropshipping, é importante que esse momento estratégico venha acompanhado de bastante pesquisa.
Você vai precisar definir se a sua operação será nichada ou se vai vender de tudo um pouco. Conheça a fundo o seu segmento de atuação, seus concorrentes, público-alvo… Quanto mais você souber, mais bem-sucedido será o seu negócio.
Analise as estratégias de outras lojas concorrentes ou que você considera como referências em sua área de atuação. O que você pode aproveitar? Quais vão ser os diferenciais da sua própria loja? Todos esses insights vão partir das suas pesquisas de mercado.
2. Avalie seus produtos com cuidado
A escolha do que será anunciado na sua loja virtual é uma das etapas mais importantes da operação de dropshipping. Também chamada de mineração de produtos, significa encontrar e escolher os melhores itens para a sua loja e para o seu público.
Portanto, vale a pena investir tempo na mineração para encontrar produtos com alta demanda, boa margem de lucro, ótimos fornecedores e, claro, ótima qualidade.
Uma excelente estratégia para garantir que você está vendendo produtos de qualidade é adquirir amostras para verificar por conta própria todas as suas características.
Essa atitude também te ajuda na hora de escrever as descrições dos produtos para encantar seus clientes. Mas lembre-se: inclua apenas informações que de fato correspondem ao produto real, para evitar reclamações.
Confira abaixo nosso vídeo com dicas para fazer uma descrição de produto otimizada em SEO para sua loja virtual!
3. Ofereça um bom atendimento ao cliente
Para você ter uma ideia de como esse é um ponto importante para conquistar o sucesso no dropshipping, metade dos brasileiros deixa de comprar em uma loja devido a uma experiência ruim. E isso inclui, principalmente, o atendimento oferecido.
Mais do que estar disponível para responder dúvidas, auxiliar no processo de compra e oferecer suporte no pós-compra, é importante que você disponibilize, também, todas as informações necessárias para que o cliente se sinta seguro em realizar o pedido.
Evite reclamações: deixe claro qual o prazo de entrega da sua loja, informe o código de rastreio e atualize o cliente sobre o status do pedido sempre que possível.
Leia também: 8 dicas para melhorar o atendimento no e-commerce
4. Deixe clara a política de troca e devolução
Não adianta: trocas, devoluções e reembolsos fazem parte do dia a dia de uma loja virtual. Com o dropshipping não é diferente, mas quem fica responsável pelo reenvio é o fornecedor. Cabe a você fazer toda a comunicação com o cliente e informar caso haja um novo prazo de entrega.
Na hora de criar uma política de troca e devolução, se atente para que ela seja transparente, concisa e completa. Além de evitar dúvidas por parte do cliente, também poupa reclamações futuras e más avaliações nos seus produtos.
Uma boa dica é analisar as políticas de devolução de outras lojas similares à sua. E, claro, confira se ela está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
5. Invista em anúncios pagos
O sucesso no dropshipping depende, também, de estratégias para atrair mais visitantes para o seu site. Técnicas de marketing digital podem te auxiliar nessa missão de trazer um tráfego mais qualificado, isto é, clientes em potencial.
Para isso, você pode apostar tanto em uma estratégia orgânica de SEO, que foca em melhorar o posicionamento do seu site nos resultados de busca, quanto em investir em anúncios pagos, que geralmente trazem resultados mais rápidos e previsíveis.
Isso porque nas campanhas de mídia paga você consegue identificar e segmentar exatamente o público que deseja atingir. Uma das mais utilizadas pelo e-commerce é o Google Ads, que permite divulgar anúncios na própria ferramenta de busca, em vídeos do YouTube e sites parceiros.
Já o Facebook Ads é uma ótima opção para quem trabalha com dropshipping, pois impacta muitas pessoas através de redes sociais como o próprio Facebook e o Instagram. Com ele, você consegue aumentar o alcance das suas publicações e atingir novos públicos.
Conheça as principais plataformas para fazer Ads no dropshipping dando play abaixo:
O melhor lugar para fazer dropshipping
Uma das outras dicas para o sucesso da sua operação de dropshipping é estar sempre de olho na experiência do usuário. Não adianta oferecer excelentes produtos, ter bons fornecedores e atrair visitantes com mídia paga se o seu site não tiver uma boa navegação.
Ao criar gratuitamente uma Loja Virtual na Yampi, você pode personalizar do jeito que quiser e ainda aproveita todos os nossos recursos para oferecer uma excelente interface, experiência e usabilidade para os usuários. O resultado? Mais vendas e maiores as chances de fidelização!
Afinal, quem não gosta de voltar em uma loja bonita, organizada e fácil de navegar? Para conquistar ainda mais a confiança dos clientes, você também pode utilizar o nosso Checkout Transparente, que reúne todas as etapas de pagamento em uma única página, passando mais segurança e credibilidade.
Hora de brilhar no dropshipping
Como todo empreendimento, além das dicas, o dropshipping também tem pontos de atenção que podem determinar o sucesso da sua operação. Claro, a facilidade de terceirizar a parte logística já poupa bastante tempo e esforço, mas é preciso observar alguns fatores determinantes para o crescimento do seu negócio.
Pesquisar bem o mercado, entender o seu público-alvo, oferecer bons produtos, garantir um atendimento ao cliente de qualidade e investir na atração de novos visitantes são dicas importantes para alcançar bons resultados.
Nessa hora, conte com todos os recursos da Yampi e nossas integrações para começar uma operação de dropshipping de sucesso.
