De loja física a 5 mil pedidos por mês: os aprendizados da Belletonn no digital

Marina Montenegro 13/08/2025 2 min de leitura
Belletonn

A marca que começou no varejo tradicional hoje é referência em vendas online, marketing de influência e experiência de compra. Veja os pilares por trás do crescimento da Belletonn.

“Não adianta ter uma loja bonita e não mostrar pra ninguém”. Foi com essa frase que Claus Cleber, CEO da Belletonn, resumiu um dos maiores aprendizados da sua trajetória empreendedora. 

Criada em 2013 como uma loja física, a Belletonn deu os primeiros passos no digital em 2018 e, desde então, não parou de crescer. Hoje, são mais de 5 mil pedidos por mês, resultado de uma estratégia que une influência digital, experiência de compra eficiente e visão de longo prazo.

De loja física a referência no digital

Fundada em 2013, a Belletonn nasceu como uma marca com atuação 100% física. Com o passar dos anos, a empresa entendeu que precisava ir além do “bairrinho” e conquistar espaço na avenida principal do comércio: a internet. Em 2018, deu início à operação digital e essa decisão mudou tudo.

Hoje, a marca ultrapassa 5 mil pedidos mensais, apoiada por uma estratégia sólida que combina visibilidade, influência, experiência de navegação e uma visão de longo prazo.

Estar online não basta: é preciso ser visto

Não adianta ter uma loja bonita se ninguém chega até ela. Por isso, a Belletonn apostou fortemente em marketing de influência, quando o tema ainda era novidade no Brasil. A marca construiu uma rede de colaboradoras e embaixadoras de peso, com nomes como Andressa Suita, Ticiane Pinheiro, Maíra Cardi, Sheila Mello e Sheila Carvalho.

Essa escolha posicionou a Belletonn como uma das primeiras empresas do país a explorar o poder das redes sociais de forma estratégica. Visibilidade virou rotina e, com ela, as vendas começaram a crescer.

A loja bonita também precisa ser funcional

Muitos empreendedores ainda associam marketing à estética. Mas marketing é comunicação. É posicionamento. E, principalmente no digital, é experiência de navegação.

Na Belletonn, tudo foi pensado para tornar a jornada de compra mais simples. Desde a construção do site até o checkout, a palavra-chave é objetividade. Menos cliques. Menos etapas. Mais resultado.

A marca entende que o cliente está cada vez mais exigente e com menos paciência. Por isso, investiu em uma estrutura de loja otimizada e em um checkout ágil, objetivo e sem fricções.

Tecnologia que impulsiona resultados

A escolha pela Yampi como plataforma trouxe novos recursos para o e-commerce da marca, como o Order Bump, uma ferramenta que sugere produtos complementares no momento do checkout, aumentando o ticket médio de forma inteligente e natural.

Na plataforma anterior, essa funcionalidade não existia. A Belletonn começou testando, depois criou lógicas entre produtos e, hoje, considera o recurso uma peça estratégica para o crescimento. O resultado? Um aumento significativo e consistente no faturamento mensal.

Do varejo físico ao e-commerce

Migrar do físico para o digital foi um desafio. Sem trazer especialistas externos, a marca aprendeu no caminho: testou plataformas, entendeu a importância do tráfego pago, descobriu opções logísticas além dos Correios e montou sua operação online como quem constrói um quebra-cabeça, peça por peça, erro por erro, acerto por acerto.

Essa experiência reforçou algo importante: não existe fórmula única no digital, mas existe consistência, tentativa e evolução.

Paciência e estratégia: os frutos de uma visão de longo prazo

Enquanto muitos empreendedores buscam resultados imediatos, a Belletonn construiu sua jornada com visão de médio e longo prazo. A marca aposta em estratégias que geram frutos ao longo do tempo, cultivando a confiança da audiência, otimizando processos e estruturando uma base sólida.

Esse é o segredo por trás do sucesso: plantar primeiro, para colher com consistência depois.

Aprendizados que você pode aplicar hoje:

  • Visibilidade importa: uma loja bonita precisa ser vista. Invista em tráfego e influência.
  • Checkout sem fricção: menos etapas, mais conversão.
  • Order Bump faz diferença: aumente o ticket médio com produtos complementares no momento certo.
  • Construa com consistência: migrar para o digital exige paciência e aprendizado contínuo.
  • Pense a longo prazo: resultados sustentáveis não nascem da noite para o dia.
Assinatura Marina

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