Na hora de escolher uma plataforma para sustentar uma loja virtual, analise a relação entre custo-benefício, suporte e atendimento, e recursos disponíveis na plataforma. Ao avaliar Yampi e wBuy, a Yampi representa a melhor opção para lojistas de todos os tamanhos migrarem ou criarem suas lojas virtuais.
Muitos lojistas ficam em dúvida sobre qual plataforma de e-commerce é a melhor para a criar a própria loja virtual. Por isso, auxiliamos criando comparativos sobre as principais opções do mercado, analisando cada ponto de interesse.
Por aqui, vamos falar sobre Yampi, claro, e também sobre a wBuy, uma plataforma de entrada para quem está iniciando no comércio digital.
Acompanhe os principais pontos de comparativo e entenda qual opção se encaixa melhor com as necessidades do seu negócio.
Sobre a Yampi
A Yampi é uma plataforma de e-commerce desenvolvida para lojistas de todos os tamanhos, com maior controle sobre a loja e altas taxas de conversão.
Desde 2011 no mercado, já impactou mais de 170 mil empreendedores brasileiros e possui o Checkout Transparente que mais converte no Brasil, com 99,9% de estabilidade, mesmo durante picos de vendas.
Além disso, a Yampi conta com planos que vão crescendo de acordo com o desenvolvimento das lojas virtuais. Por isso, é recomendada tanto para quem está começando quanto para quem quer escalar no e-commerce.
Sobre a wBuy
A wBuy é uma plataforma também brasileira, que iniciou as atividades em 2019. É uma opção interessante no mercado para lojistas que possuem comércio físico e querem integrar as operações.
Recentemente, finalizou a compra de outro e-commerce, a Wave Lojas Virtuais, expandindo o ecossistema de atuação.
Possui recursos importantes principalmente para quem está começando no e-commerce, e os planos iniciam em R$59,00.
Comparativo entre Yampi e wBuy
Na hora de escolher a plataforma ideal para a loja virtual, é necessário entender como cada opção se posiciona em termos de funcionalidades, custo-benefício, atendimento e escalabilidade.
Tanto a Yampi quanto a wBuy oferecem recursos relevantes para quem está começando no comércio eletrônico ou deseja profissionalizar a operação, mas com propostas e diferenciais distintos.
A seguir, você confere uma análise detalhada ponto a ponto, que compara os principais aspectos das duas plataformas.
Planos e taxas
São valores pagos mensalmente para sustentação do e-commerce, com base em planos de assinatura ou vendas realizadas.
- Yampi: é a única que possui o plano Basic gratuito, sem taxa de mensalidade e com todos os recursos disponíveis. Ainda conta com planos para quem está crescendo, como o Starter (R$147,00 por mês) e o Pro (R$497,00 por mês). As taxas sobre vendas são cobradas de acordo com o plano, começando em 2,5% (Basic), 2% (Starter) e 1,5% (Pro)
- wBuy: os planos da wBuy começam em R$59,00 por mês, no plano Básico, e podem chegar a até R$399,00 no Prime. Possui 15 dias de teste gratuito e não cobra taxas sobre vendas em nenhum dos planos.
Recursos nativos
Todas as funcionalidades disponíveis no sistema da loja virtual sem a necessidade de integrar com outros aplicativos.
- Yampi: a plataforma oferece, em todos os planos, funcionalidades nativas e sem custo adicional que ajudam a elevar o valor médio das compras e estimular a recompra. Entre os recursos disponíveis estão: Upsell One-Click, Order Bump, Cashback, Retentativa Transparente e a Recuperação de Carrinho Abandonado. Além do aplicativo Yampi, disponível em todos os planos.
- wBuy: os recursos disponíveis variam de acordo com o plano contratado, e vão acumulando com a migração para novos planos. O aplicativo da loja virtual, por exemplo, está disponível apenas a partir do plano Profissional.
Temas prontos para a loja
Os modelos, ou temas para lojas, são padrões disponíveis para simplificar a construção visual do e-commerce.
- Yampi: conta com diversos modelos de loja gratuitos disponíveis em todos os planos, altamente personalizáveis e ajustáveis de acordo com as necessidades dos lojistas.
- wBuy: é um dos pontos fortes da plataforma, pois conta com mais de 80 opções de templates disponíveis gratuitamente para uso na loja virtual.
Painel do lojista
É o espaço em que o lojista tem acessos aos principais dados para análise do sucesso do e-commerce.
- Yampi: o painel da Yampi reúne todas as ferramentas essenciais para monitorar o desempenho da loja, acompanhar vendas e acessar conteúdos que ajudam a otimizar suas configurações, além de contar com tudo disponível através do app da Yampi para dispositivos móveis, facilitando ainda mais a gestão.
- wBuy: concentra as principais informações e métricas sobre a loja, e é possível configurar para que estejam disponíveis mais ou menos recursos, simplificando a visualização da gestão.
Cadastro de produtos
Quanto maior a quantidade e mais simplificado for o cadastro de produtos na loja virtual, melhor.
- Yampi: permite o cadastro ilimitado de produtos através de planilhas próprias, com modelos disponíveis na plataforma, em todos os planos. Também é possível realizar o upload através de aplicativos disponíveis para integração.
- wBuy: o cadastro de produtos varia de acordo com o plano, que inicia em 100 no Básico e podendo chegar a 5.000 produtos no plano Prime.
Checkout transparente
O Checkout é uma das etapas mais importantes para garantir a finalização da compra e uma boa experiência do cliente.
- Yampi: o Checkout Transparente da Yampi é uma solução otimizada para conversão, que pode ser usada tanto com a loja virtual da própria plataforma quanto integrada a outras soluções do mercado. Permite que o cliente finalize a compra na mesma página, com agilidade e segurança na proteção dos dados.
- wBuy: oferece um sistema de checkout próprio e direto, onde o cliente finaliza a compra sem redirecionamentos. Também a opção de recebimento na entrega, útil para negócios locais ou com retirada no local.
Gateways de pagamento
São as conexões disponíveis com sistemas de pagamento, que processam as compras e os dados sensíveis dos clientes.
- Yampi: conta com 5 opções disponíveis no plano Basic gratuito (Mercado Pago, PagBank, Pagar.me, AppMax e Pagaleve). No plano Starter e Pro, conta com os mesmos e mais 9 opções (BS2, Cielo, Getnet, Gugu, MoIP, PagBrasil, I PayU, Rede e Vindi).
- wBuy: Integra com os principais gateways do mercado, como PagSeguro, Mercado Pago, PayPal, Pagar.me, Cielo, Getnet, Itaú Shopline, Pix, entre outros.
Dropshipping
Algumas plataformas contam com funcionalidades exclusivas para quem deseja vender sem estoque próprio, comercializando a partir de fornecedores nacionais e/ou internacionais.
- Yampi: a plataforma é especialista em dropshipping, e conta com recursos para quem deseja vender sem estoque. Todas as funcionalidades de uma loja habitual estão disponíveis também no dropshipping, sem custo extra.
- wBuy: não possui recursos específicos para droshipping, mas conta com a opção de integrar sistemas externos através de API.
Loja de aplicativos
Além dos recursos disponíveis nativamente, a loja de aplicativos conta com ferramentas que podem ser integradas ao e-commerce para aumentar as funcionalidades.
- Yampi: a loja de aplicativos da Yampi está disponível para todos os planos, e conta com mais de 100 opções divididas em atendimento, dropshipping, gestão, logística, marketing e muito mais.
- wBuy: conta com uma loja de aplicativos com mais de 150 integrações disponíveis.
Suporte e atendimento
Ter uma loja sempre disponível, com suporte atento às necessidades ajuda a garantir um e-commerce estável, tanto para clientes quanto para lojistas.
- Yampi: o suporte da Yampi também é um diferencial da plataforma, com tempo médio de resposta de apenas 30 segundos e 96% de aprovação pelos usuários. O atendimento via chat está disponível em horário comercial desde o plano gratuito, e os clientes podem enviar dúvidas para o e-mail [email protected] e receber um retorno personalizado. No Reclame Aqui, a nota de aprovação da Yampi é 9,4, considerado um ótimo atendimento.
- wBuy: o atendimento da wBuy acontece através de um sistema logado para clientes da plataforma. No Reclame Aqui, a wBuy não possui um perfil ativo e acumula reclamações por parte dos clientes.
Personalização de loja
Os recursos de personalização impactam no desenvolvimento da marca da loja virtual, transparecendo confiança e reforçando o posicionamento do e-commerce.
- Yampi: oferece liberdade de personalização em todas as páginas de produtos e categorias, com temas úteis e versáteis que se ajustam a diferentes nichos de mercado. A personalização também pode ser realizada no Checkout Transparente, que permite a alteração de cores, inclusão de banners e ajustes visuais para alinhar a identidade da loja com a experiência de compra.
- wBuy: a plataforma permite personalizar cores, banners, imagens, textos e a organização das seções da loja de maneira simples e intuitiva, diretamente pelo painel administrativo, sem exigir conhecimento técnico.
Suporte para migração de site
Para quem já possui uma loja virtual em outra plataforma, mas deseja migrar, o suporte e atendimento são essenciais na jornada.
- Yampi: o suporte da Yampi está disponível para todos que desejam criar uma nova loja virtual ou migrar para a plataforma, sem a necessidade de realizar um atendimento logado. No plano Pro, o atendimento é prioritário.
- wBuy: apresenta recursos gerais de atendimento, sem um serviço específico para quem está migrando de loja virtual.
[BANNER MIGRAÇÃO]
Qual é a melhor plataforma: Yampi ou wBuy?
Tanto a Yampi quanto a wBuy são plataformas brasileiras, com atendimento local e recursos disponíveis para pequenos lojistas.
Mas a Yampi é a única que possui um plano gratuito que conta com todos os principais recursos para o lojista ter um e-commerce completo desde o primeiro dia de operação, além de simplificar a escalada do negócio de acordo com o faturamento atingido.
Nesse sentido, a Yampi segue sendo a melhor opção para lojistas de todos os tamanhos, que contam com recursos completos e suporte disponível, tanto para criação de nova loja quanto para migração.
Crie a loja que você sempre quis com a Yampi
A Yampi é uma plataforma pensada para quem quer começar com o pé direito no e-commerce ou levar a operação atual para outro patamar.
Com um plano gratuito robusto, a Yampi oferece tudo que você precisa para vender mais desde o primeiro dia, sem depender de integrações externas ou pagar a mais por recursos básicos.
Além disso, a plataforma se destaca pelo suporte eficiente e pela alta estabilidade, mesmo em datas de alto volume de vendas.
Se você já tem uma loja em outra plataforma, a Yampi oferece suporte para migração, permitindo que você traga seu negócio com segurança e continue crescendo com estrutura profissional, painéis de análise claros e loja de aplicativos com soluções diversas.
Traga o seu negócio para quem entende de e-commerce e já ajudou mais de 170 mil empreendedores a venderem mais na internet.
